W Jilin Haikuo Industry and Trade Co., Ltd. zatrudniona jest pracownica, która nie jest na służbie, ale dba o swoją pracę; Jest na wakacjach, ale nadal bystra. Jest projektantką Zhang Chunlei, „strażniczką szczegółów”, która pisze niezwykłe historie w zwyczajnych pozycjach.
28 września Zhang Chunlei, który był na wakacjach, nadal nie mógł oderwać się od pracy. W trakcie realizacji zamówień drukarskich podejmowanych przez firmę, dzięki swojej konsekwentnej dokładności i wrażliwości odkryła, że w zapieczętowanym dokumencie w numerze telefonu klienta znajdowała się dodatkowa cyfra. To właśnie ten pozornie drobny błąd, gdy wpłynie do procesu druku, może doprowadzić do przeróbek okładek na dużą skalę, powodując ogromne straty ekonomiczne i kryzys zaufania klientów. Zhang Chunlei możliwie najszybciej skontaktował się z menadżerem biznesowym i przekazał mu informacje zwrotne, pomagając klientowi we wprowadzaniu modyfikacji przed drukiem. Ostatecznie poniesiono jedynie niewielką stratę w wysokości 16 bloków, skutecznie unikając poważnego ryzyka jakościowego dla firmy.
„Odejście z pracy bez rozstania się” to jej najlepsza interpretacja zawodu.
Aby pochwalić wysokie poczucie odpowiedzialności i profesjonalizm Zhang Chunlei, firma Haikou Industry and Trade zdecydowała się rozesłać jej zawiadomienie z pochwałami w całej firmie, a zwłaszcza za pośrednictwem oficjalnego konta Haikou na WeChat, aby wypromować ją z bohaterki „robienia różnych rzeczy” na przykład „głoszenia”.
W wywiadzie Zhang Chunlei pokornie, ale stanowczo stwierdził: „Dziękuję bardzo za pochwałę od grupy. Czuję się bardzo zaszczycony. Przyjęcie pochwał jest dla mnie największą zachętą, a także wyrazem uznania dla mojej pracy. To jeszcze bardziej wzmocniło moją determinację do dalszej ciężkiej pracy. W przyszłości będę pracować ciężej, stale się doskonalić i wnosić większy wkład w rozwój grupy”. Nie używała wymyślnych słów, a jedynie proste obietnice; Nie ma ekstrawaganckiej postawy, tylko konsekwentne skupienie. Widzimy w niej, co „szczegóły decydują o sukcesie lub porażce” i co oznacza „odpowiedzialność ponad wszystko”. Od projektanta, który pracuje po cichu, po „kaznodzieję”, od którego warto się uczyć w całej firmie, Zhang Chunlei poprzez swoje działania mówi nam, że prawdziwe poświęcenie nie polega na tym, czy jest na służbie, ale na tym, czy jest w swoim sercu. Przemysł i handel Haikuo zawsze opowiada się za podstawowymi wartościami „zorientowania na klienta, zorientowania na ludzi i długoterminowej wytrwałości w ciężkiej pracy i walce”. Zachowanie Zhang Chunlei nie tylko chroniło jakość produktu, ale także chroniło reputację Haikuo i zaufanie klientów.
Pozdrawiam każdą osobę Haikuo, która wytrwa w zwyczajności i osiąga wielkość w szczegółach!