Na Jilin Haikuo Industry and Trade Co., Ltd., há uma funcionária que não está de plantão, mas se preocupa com seu trabalho; Ela está de férias, mas ainda afiada. Ela é a designer Zhang Chunlei, uma “guardiã de detalhes” que escreve histórias extraordinárias em posições comuns.
No dia 28 de setembro, Zhang Chunlei, que estava de férias, ainda não conseguia se concentrar no trabalho. Durante o processo de produção dos pedidos de impressão realizados pela empresa, ela, com seu consistente rigor e sensibilidade, descobriu que havia um dígito a mais no telefone do cliente no documento lacrado. É precisamente este erro aparentemente menor, uma vez introduzido no processo de impressão, que pode levar a um retrabalho em grande escala das capas, causando enormes perdas económicas e uma crise de confiança do cliente. Zhang Chunlei comunicou-se e forneceu feedback ao gerente de negócios o mais rápido possível, auxiliando o cliente na conclusão das modificações antes da impressão. No final, ocorreu apenas uma ligeira perda de 16 blocos, evitando com sucesso um grande risco de qualidade para a empresa.
'Sair do trabalho sem se separar' é a sua melhor interpretação da sua profissão.
A fim de elogiar o alto senso de responsabilidade e profissionalismo de Zhang Chunlei, a Haikou Industry and Trade decidiu elogiá-la em toda a empresa, especialmente por meio da conta oficial do WeChat de Haikou, para promovê-la de uma heroína de "fazer coisas" a um exemplo de "pregação".
Em uma entrevista, Zhang Chunlei declarou com humildade, mas com firmeza: "Muito obrigado pelos elogios do grupo. Sinto-me muito honrado. Aceitar o elogio é o maior incentivo para mim e também um reconhecimento do meu trabalho. Isso fortaleceu ainda mais minha determinação de continuar trabalhando duro. No futuro, trabalharei mais, melhorarei constantemente e darei maiores contribuições para o desenvolvimento do grupo". Ela não usou palavras bonitas, apenas promessas simples; Ela não tem uma postura extravagante, apenas um foco consistente. Nela, vemos o que “os detalhes determinam o sucesso ou o fracasso” e o que significa “responsabilidade acima de tudo”. De designer que trabalha silenciosamente a um “pregador” com quem vale a pena aprender em toda a empresa, Zhang Chunlei nos diz por meio de suas ações que a verdadeira dedicação não reside em estar de plantão, mas em estar em seu coração. A Haikuo Industry and Trade sempre defende os valores fundamentais de "centrada no cliente, orientada para as pessoas e persistência de longo prazo no trabalho duro e na luta". O comportamento de Zhang Chunlei não apenas salvou a qualidade do produto, mas também protegeu a reputação da Haikuo e a confiança dos clientes.
Saudações a cada pessoa Haikuo que persevera no comum e alcança a grandeza nos detalhes!